購入・返品・キャンセルについて

商品の在庫について

当店販売商品は実店舗と在庫を共有しております。

また、メーカーよりのお取り寄せでのご用意となる商品もございます。

お申し込み頂きました商品が「販売終了/メーカー在庫完売」等でご用意ができない場合もございます。

その際はキャンセルのご連絡をさせて頂く事もございます。

予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

 

掲載商品のカラー・サイズについて

商品の画像は、色・質感を実物どおり表現する様勤めておりますが、ご使用のモニター、ブラウザ等により異なって見える場合がございます。

また、サイズは商品によって一点一点多少の個体差がございます。

商品にもよりますが、公表しております数値と誤差が生じる場合がございます。

予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

 

 

不良品・発送商品の誤り

・不良品、商品の送り間違いに関しましては、返送送料、再発送送料、全て当店で負担致します。

 

 

・商品が不良品もしくは、配送中に破損した場合、商品お届け日から7日以内に不良商品をご返送ください。弊社より代替品を配送させていただきます。

※パソコンや携帯端末での閲覧特性上、利用者の閲覧環境によって商品の画像が実際の色目、形状が多少異なる場合がありますので、予めご了承下さい。

 

・初期不良、誤送、輸送中の破損の場合でもお客様がご使用になられた商品は対応をお断りする場合がございます。

※ご連絡なく返送された商品はお受けすることが出来ませんのでご注意ください。

 

不良返品の注意

<スケートボード用品>

海外からの輸入品になりますので、プリントに小さなへこみやかすれ、傷がある場合がございます。

不良品の判定は実働不良のみとさせて頂いております。実用品という事をご理解ください。

<アパレル、小物>

海外製の為、裁断・縫製のあまい商品がございます。

余り糸が出ている場合はお客様の方でカットください。

<シューズ>

海外輸入品の為外箱にダメージがある場合がございます。

スウェードやレザー素材の商品は製法上染色に斑がでる場合がございます。

ソールからはみ出たボンドのようなもは、スケートシューズならではの熱接着によって起こる事象です。

製法上止むを得ない物ですので予めご了承ください。

上記一例は返品対象外となりますのでご注意ください。

実働不良、着用不可といった不良商品は送料当社負担にて交換、返金させて頂きます。

 

返品、キャンセル

・クレジットカードにてご購入された場合のキャンセルについては、お受け出来かねますので予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

・ご返品頂く商品は未使用の物に限らせて頂きます。

・屋内での試着程度でしたら御対応させていただきますが、屋外で使用された物に関しましてはご返品をお断りしております。

・付属品(箱、靴紐、等)も発送時の状態でのご返品をお願いいたします。

※上記の点に、1点でも不備が認められた場合は、ご返品をお断りしております。

その際、商品はお客様にご連絡後、送料着払いにて改めて発送させて頂きます。

ご返品頂きました商品到着後、銀行振込でご返金いたします。

※ご返金金額は商品代金+消費税から、ご返金手数料400円(現金書留送料、銀行振込手数料等の諸費用を含む)を差し引いた金額となります。

 

サイズ交換

お手元にございます「サイズ交換希望」の商品をご返送下さい。商品が店頭に到着後、交換商品を発送致します。

※当店までの返送送料、再発送の送料はお客様にご負担して頂きます。予めご了承下さい。

 

ご連絡方法

商品の交換または返品に関するご連絡はお電話でのみ承ります。

ご連絡先

電話番号:070-8469-1963 (14:00-20:00)

ご返送先

〒621-0861

京都府亀岡市北町19

※商品お受取後、10日以上経過した商品に関しましては、理由の如何に関わらずご返品、交換は致しかねます。

予めご了承くださいますようお願い申し上げます。